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xingkong:男人在闻名网站购买山楂条吃出苍蝇向渠道索赔1000元客服称可请求仅退款

xingkong:男人在闻名网站购买山楂条吃出苍蝇向渠道索赔1000元客服称可请求仅退款

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  近来,广东佛山南海顾客陈先生(化名)在网购渠道购买了三根试吃装山楂条,翻开包装正要食用前猛地发现山楂条内有一只被压扁了的苍蝇尸身,正好夹在山楂条中。

  陈先生表明:“假如不小心吃下去,几乎太厌恶了!”随后,他向渠道请求退款。

  渠道表明该景象归于特殊情况可请求仅退款,并给100元渠道积分的补偿。对此,陈先生表明不接受,要求依照食物安全法进行补偿。

  律师表明,该种景象适用于食物安全法中“缺乏1000元按1000元补偿”的规则,归于惩罚性补偿。假如商家拒不补偿,顾客能够保存相关依据向商场监督管理部门投诉告发或依法申述。

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